นโยบายการเปลี่ยนและคืนสินค้า

 

บริษัท เฮิร์บ โกลด์ จำกัด ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการ
โดยนับจากวันรับสินค้าจนถึงวันที่นำส่งสินค้าคืน (ดูจากวันที่ประทับรับของไปรษณีย์)  ในกรณีดังต่อไปนี้คือ

1. บริษัทฯ จัดส่งสินค้าผิดจากรายละเอียดยืนยันการสั่งซื้อสินค้าครั้งล่าสุด

2. กรณีสินค้าชำรุดเสียหาย/สูญหายจากการขนส่ง

โดยบริษัทฯ ยินดีจะรับผิดชอบในการเปลี่ยนและจัดส่งสินค้าใหม่ให้กับลูกค้าใหม่ภายใน 7 วันทำการ
นับจากวันที่สินค้าถูกส่งมาที่บริษัทฯ โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ 

 

เงื่อนไขการคืนสินค้า

สินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดด้านล่าง มิฉะนั้นบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยน/คืนสินค้า 

วิธีการเปลี่ยน/คืนสินค้า

สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ดังนี้ 
1. แจ้งปัญหาสินค้า หากท่านพบปัญหาหลังจากรับสินค้า และประสงค์จะเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
กรุณาติดต่อ    Call Center โทร. 089-9695583  หรือ Line Id: @herbgold  เพื่อแจ้งปัญหากับเจ้าหน้าที่

เมื่อได้รับการยืนยัน จากเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับความต้องการในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าแล้วท่านจะดำเนินการส่งคืนสินค้าได้ต่อไป โดย ส่งสินค้ามาที่

 

บริษัท เฮิร์บ โกลด์ จำกัด

132/1 หมู่ 1 ตำบลหางดง อำเภอหางดง จังหวัดเชียงใหม่ 50230

โดยเลือกรูปแบบการส่งทางไปรษณีย์แบบลงทะเบียน